Modules Front Office

Τα απαραίτητα ξενοδοχειακά Modules..

Για ακόμη μεγαλύτερη αξία στην αμεσότητα και την εξυπηρέτηση

WEB REGISTRATION

Για Αφίξεις χωρίς αναμονή

Η προσθήκη της εφαρμογής web registration στο σύστημα σας, απλουστεύει κάθε διαδικασία κατά την άφιξή των επισκεπτών. Με αυτό τον τρόπο, μπορείτε να μεγιστοποιήσετε την αξία των παροχών, κάνοντας εύκολη και πρακτική όλη την διαδικασία τόσο για εσάς όσο και τους επερχόμενους επισκέπτες του ξενοδοχείου.

Πρόκειται για μία γενικά προσωποποιημένη εφαρμογή, που απαιτεί μόνο το email του πελάτη σας. Αναλυτικότερα,   μερικές ημέρες πριν την άφιξη του επισκέπτη,  του αποστέλετε ένα email ζητώντας του να συνδεθεί σε συγκεκριμένη σελίδα και να καταχωρήσει τα στοιχεία του (registration cards). Με τη αποστολή τους έπειτα , τα στοιχεία αυτα εισάγονται μέσα στα registration cards του Alexandros Front Office και είστε έτοιμοι να υποδεχτείτε τον επισκέπτη σας.

MOBILE REGISTRATION

Για άμεση πρόσβαση στην επιλεγμένη κράτηση

Το 60% των επισκεπτών, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα, είναι πιθανό να επιλέξουν ένα ξενοδοχείο που τους επιτρέπει να κάνουν registration απο το τηλέφωνό τους άμεσα και γρήγορα. Οι ταξιδιώτες έτσι, που επιθυμούν μια πιο απλουστευμένη διαδικασία, χρησιμοποιούν τις φορητές συσκευές τους για να κάνουν online εγγραφή,  αντί της αναμονής στη ρεσεψιόν.

Η εφαρμογή mobile registration , είναι ιδανική για τις περιπτώσεις που δεν μας έχει στείλει ο tour operator, email επικοινωνίας για τον επισκέπτη μας.
Σε αυτή την περίπτωση, με τη λογική ότι έχει καταχωρηθεί το reference number στην κράτηση, ο πελάτης μπορεί αντίστοιχα να συνδεθεί σε μία ιστοσελίδα (ορίζοντας το νούμερο αυτό) για να τα καταχωρήσει τα στοιχεία του. Με τη αποστολή τους, τα στοιχεία αυτά εισάγονται μέσα στα registration cards του Alexandros Front Office και είστε προετοιμασμένοι και με αυτό τον τρόπο, να υποδεχθείτε τον επισκέπτη σας.

PASSPORT READER

Για γρήγορη ανάγνωση διαβατηρίου και ταυτοτήτων των πελατών σας

Μία σύγχρονη τεχνολογική λύση, που μπορεί να “διαβάσει” εύκολα και σε ελάχιστο χρόνο, όλα τα έγγραφα ταυτοποίησης των επισκεπτών του ξενοδοχείου, σε συνδυασμό με το σύστημα μηχανογράφησης Αλέξανδρος Front Office.

Mε τη βοήθεια του  passport reader, καταχωρούνται άμεσα τα στοιχεία του διαβατηρίου ή της ταυτότητας του επισκέπτη, με την μέγιστη ασφάλεια, ταχύτητα και εργονομία. Με αυτόν τον τρόπο, τονίζετε και εσείς την πελατοκεντρική σας προσέγγιση, με έμφαση στην άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση.

Επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα για τα Modules του Αλέξανδρου Front Office?

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα και σύντομα ένας συνεργάτης θα επικοινωνήσει μαζί σας